Datenschutz
Stand: 14. September 2026
Emphanic betreibt Emphanic QR-Rechnung. Kontakt: info@emphanic.com. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung von Händler- und Kundendaten durch die App.
Gespeicherte Informationen
Wir speichern Shop-Domain, Shopify-Sitzungen und Zugriffs-/Aktualisierungstokens, von Shopify übermittelte Sitzungsidentitätsfelder sowie Ihren gespeicherten Empfängernamen, Ihre Adresse und IBAN. Hinzu kommen begrenzte shopbezogene Installations-, Datenschutz- und Zugriffsereignisse. Zugriffsprotokolle enthalten Shopify-Mitarbeiterkennung, Shop, Zeitpunkt und Vorgang, ohne Kunden-/Bestellkennungen oder Zahlungsdetails. Diese Daten sind mit Ihrem Shop verknüpft und nicht anonym.
Kundendaten und PDFs
Für den Zahlteil lesen wir Bestellkennung, Zahlungsstatus, offenen Betrag, Währung sowie Namen und Adresse der Rechnungs-/Lieferadresse. Kundenadressen und erstellte PDFs werden im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht in unserer Anwendungsdatenbank aufbewahrt. Heruntergeladene oder von Ihnen versendete PDFs bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir erheben keine Bank-Logins und verarbeiten keine Überweisungen Ihrer Kunden.
Zweck und Dienstleister
Die Daten dienen der Shop-Authentifizierung, dem Speichern Ihrer Zahlungsangaben, dem Erstellen des gewünschten Dokuments, der Abonnementprüfung und der Bearbeitung von Support- und Datenschutzanfragen. Shopify liefert Bestelldaten und übernimmt die App-Abrechnung. Vercel hostet die App; Neon stellt PostgreSQL-Speicher bereit. Das Hosting ist in Frankfurt konfiguriert. Dies garantiert nicht, dass sämtliche Verarbeitung, Betriebsprotokolle oder Sicherungen in einem Land verbleiben. Für Dienstleister gelten deren Bedingungen und Schutzmassnahmen. Wir verkaufen diese Informationen nicht und verwenden Kundenadressen nicht für Werbung.
Aufbewahrung und Löschung
Anwendungsereignisse und Zugriffsprotokolle werden nach 90 Tagen durch tägliche Bereinigung gelöscht. Sitzungen werden bei Deinstallation entfernt. Einstellungen bleiben gespeichert, bis Shopify die Shop-Löschmeldung sendet, normalerweise etwa 48 Stunden nach Deinstallation, und die Löschung erfolgreich verarbeitet wurde. Dabei entfernen wir die Anwendungsdaten des Shops. Anbieterprotokolle und Sicherungen folgen eigenen Aufbewahrungsfristen und werden nicht zwingend zeitgleich gelöscht. Supportkorrespondenz wird separat behandelt. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Löschung oder Aufbewahrung.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Empfängerangaben lassen sich in den Einstellungen ändern. Durch Deinstallation beenden Sie künftigen Zugriff. Händler und Kunden können sich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung an info@emphanic.com wenden, vorbehaltlich geltenden Rechts und Identitätsprüfung. Die vorgeschriebenen Shopify-Datenschutzmeldungen werden unterstützt. Bei Dokumenten eines Händlers wenden Sie sich auch an diesen.
Sicherheit
Verbindungen verwenden HTTPS. Shopify authentifiziert App-Anfragen und signiert Webhooks. Zugriffstokens bleiben auf dem Server; Anwendungsdaten werden nach Shop getrennt. Senden Sie uns keine Passwörter oder Bank-Logins.